7月底,勤卓喜提5星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書:勤卓是一家專業(yè)生產(chǎn)恒溫恒濕試驗(yàn)箱、高低溫試驗(yàn)箱、冷熱沖擊試驗(yàn)箱、步入式試驗(yàn)室、快溫變試驗(yàn)箱、紫外線加速老化試驗(yàn)箱、干燥箱、鹽水噴霧試驗(yàn)機(jī)、振動(dòng)臺(tái)等可靠性測試設(shè)備的廠家,成立了十余年間,憑借*的技術(shù)優(yōu)勢和完善的售后服務(wù),勤卓環(huán)測科技先后與中科院、中船重工、福特汽車、清華大學(xué)、比克電池等數(shù)千家企業(yè)和科研單位達(dá)成合作。
能做到現(xiàn)在這個(gè)成績,確實(shí)憑借技術(shù)優(yōu)勢還不夠,必須要有完善的售后服務(wù),勤卓在這些年期間不斷完善,終建立五個(gè)售后服務(wù)站,是解除客戶對設(shè)備故障擔(dān)憂的基石,先后在江蘇、福建、上海、北京、陜西五省市設(shè)立了設(shè)備售后保障站,確立報(bào)修后,48小時(shí)故障現(xiàn)場維修制,解除客戶后顧之憂。勤卓環(huán)測科技以市場信譽(yù)承諾:為客戶提供質(zhì)量過硬,操作安全的環(huán)境測試設(shè)備,嚴(yán)格依據(jù)協(xié)議合同按期交貨,并在設(shè)備交付客戶之后提供專業(yè)、周到的售后服務(wù)。
付出就會(huì)有收獲,就這樣我們在7月底被ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證中的售后服務(wù)體系被評定為5星級(jí)。它代表著客戶對我們的服務(wù)評分,總分為100分,分?jǐn)?shù)達(dá)到95分及以上分?jǐn)?shù)才能評定為5星級(jí)。再次非常感謝新老客戶的支持與認(rèn)可。
常言道:“產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量的競爭僅是“第一次競爭",售后服務(wù)的競爭則是“第二次競爭",也是重要并有說服力的競爭點(diǎn)。且更是一個(gè)深層次、高要求、具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的競爭,沒有固定客戶群的企業(yè)將很難在競爭中立足。"我覺得非常有道理,售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù),是實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值的重要保證,直接關(guān)系到企業(yè)的生存、關(guān)系到企業(yè)商品的*、關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品使用價(jià)值的一種補(bǔ)救措施,可以為消費(fèi)者排除后顧之憂。作為一個(gè)用戶,我更傾向品質(zhì)好,服務(wù)優(yōu)的廠家。
百尺竿頭,更進(jìn)一步,勤卓環(huán)測科技將不斷鞭策自己,繼續(xù)朝著“一種產(chǎn)品,就是一個(gè)行業(yè)品牌;優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)"的經(jīng)營思路,為中國的用戶提供高性價(jià)比環(huán)境測試設(shè)備。勤卓環(huán)測科技祈愿與新老用戶攜手,永續(xù)發(fā)展,共鑄中國工業(yè)產(chǎn)品品牌化騰飛世界之路。
(相關(guān)證書在公司介紹和榮譽(yù)資質(zhì)里面有體現(xiàn)的哦~)